当前位置：中国广告人网站>创意策划>旅游营销>详细内容 旅游策划的本质：制造差异 作者：谭小芳 时间：2008-12-16 字体：[大] [中] [小]

    豹子和羚羊能够生存在同一片草原中，是因为它们在长期的生存竞赛中发展出了各自独特的技巧和本领；人类中但凡优秀者也往往都是令人印象深刻的，因为这些优秀者在长期的自我修炼中形成了非同一般的性格、作风和主张。
    差异是世间万物生存的基础，而又成为适者生存大竞争中优秀者得以脱颖而出的平台。无论是植物、动物或者人类，大自然都赋予了他们差异的本能，所以他们的生存机会，或者参与竞争的机会都是均等的。
    而旅游产品和线路很大程度却没有天赋的差异赋予，旅游业者如果想让他们的
旅游品牌继续存活下去，就要为它们不断制造差异。所以我们听到客户最多的要求就是“赋予景区独特的价值”、“找你策划，就是要跟别人不一样”、“让游客留下深刻印象”……交广传媒旅游策划营销机构认为，这就是旅游策划的本质：制造差异。请看以下案例：
    位于江西清远市清新县浸潭镇的金龙洞，是一条长达3公里的地下河。目前已开发游览的有1500多米。
    其中600多米是泛舟地下河上。河道蜿蜒曲折，洞 景奇特多样。内有天然形成的石笋、钟乳石群，金龙腾飞和世间罕见的国宝级景物“聚宝盆”，形态各异，造形奇趣逼真。
    “淘金之旅”则坐落于金龙洞口前100米的淘金溪，游客来到这里，可在溪中用原始古老的淘金法，使用樟木淘金斗淘金，溪中沙石含金量高，经过自己的辛勤努力可淘得金光闪闪的真金沙。另赠送金沙礼品包，人人满载而归，那份感觉令人欣喜开怀，全新感受淘金乐趣。
    突破常规的策略是旅游品牌营销致胜策略的重要因素，市场区隔、差异化营销都是寻找新策略开辟市场。勿容置疑，这是一个竞争的时代。创新的竞争，人才的竞争，管理模式的竞争……，不管情不情愿，每个旅游业者都将卷入竞争的巨大旋涡——国内的旅游市场竞争，是一个撕杀最激烈的战场。
    旅游业几乎都塞满了竞争者。他们的产品同样好，他们的服务具有同样的标准，他们的价格和你一样，甚至更便宜。消费者为何要选择你的产品？交广传媒旅游策划营销机构认为，打败竞争对手，引人注目的最佳途径就是别具一格，也就要异军突起，这中间的关键则是一个“异”字。
    交广传媒旅游策划营销机构认为：旅游品牌营销的核心策略，也必须寻找差异，创造差异，并采用差异化策略，为消费者提供新的利益点，开辟新的生存和发展空间，寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间，通过努力成为旅游市场中的唯一品牌或领导品牌，并凭借唯一性迅速成长起来，直到成为权威，建立稳定的消费者品牌忠诚度，从而排除异已，瓦解对手，这就是唯一性、权威性、排他性的旅游差异化致胜策略品牌营销的核心内涵。
    上面“淘金之旅”的案例给我们做出了精彩诠释，从中我们可以看出，建立差异化产品策略是旅游品牌营销致胜的核心策略，交广传媒旅游策划营销机构提倡分五步走：
    第一：在经过科学化的市场调查后，着重对旅游市场及消费者的研究。了解市场结构及导向，对消费者及消费行为的研究，是拟定旅游品牌营销策略不可或缺的步骤。
    第二：找准“敌人”，确认竞争对手，知已知彼，方能百战不殆。差异化策略的建立是在对竞争对手的景区充分了解的基础之上。一定做到比“敌人”更了解“敌人”才能胸有成竹。
    第三：价格与景区的形象及定位有着不可分的关系，着重参考消费者对满足在物质上或感情上的渴求而非实际需要原付出的代价，景区给予消费者的渴求或欲望的满足程度及价格关系，才是最主要的参考因素。
    第四：建立旅游品牌营销的核心策略。把握了品牌营销的策略，建立独特的自我个性，准确击中目标消费群，打准最弱的“敌人”，以具备竞争性的消费者利益点为强大武器，攻而克之，快速建立旅游市场地位是品牌营销致胜策略的必然。
    谭小芳认为——最后，也是最关键的就是——运用差异化旅游营销的策略改变营销策略，在品牌成长过程中，有效地针对高获利消费群进行刺激购买，是旅游品牌营销的致胜关键。
    交广传媒旅游策划营销机构从品牌的灵魂、品牌的脸面、品牌的行为、品牌的含金量四个方面，为广大旅游企业指出策划差异化品牌的4步攻略：
    攻略一：明确品牌定位、提炼差异化的核心价值，打造出品牌的灵魂；
    攻略二：建立独特性的品牌视觉形象，打扮好品牌的脸面；
    攻略三：建立差异性的品牌传播与沟通方法，塑造品牌的行为；
    攻略四：创造差异化的品牌服务内容，增加品牌内在含金量；
    总之，笔者提醒旅游业者注意的是别把差异策划搞成了“怪异策划”；其次，旅游策划公司不能不考虑企业成本和承受能力。


谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理，中国第一个美女策划人！全亚洲最好的旅游实战培训专家！小芳QQ：291351102 交广旅游商学院QQ群：76225134邮箱：joint_media@126.com如有不同见解，可来电商讨13733187876旅游品牌、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪等课程，旅游局、景区等单位如果预约，可免费授课！原创文章版权所有，如欲转载，请注明。博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia